ENDÜSTRİ VE SİSTEM MÜHENDİSLİĞİNE GİRİŞ

Bu kitabın hazırlanmasında amaç, endüstri ve sistem mühendisliğini tanımlamak, iş dünyasındaki yerini anlamak ve çalışma alanları ile birlikte bazı çözüm tekniklerinin genel bir resmini vermektir. Ayrıca kitap, endüstri mühendisliğine genel bir bakış isteyenlere de yararlı olacaktır. Bu kitap endüstri ve sistem mühendisliğine ait yöntemlerin herhangi biri hakkında ayrıntılı bilgi vermemekte fakat çeşitli örgütlerde bir endüstri mühendisinin neler yapabilme kabiliyetinde olduğunu göstermektedir. Ele alınan araç ve yöntemlerin uygulanabileceği durumların tarifine özel önem verilmiştir. Klasik "bir problem arama" yöntemi yerine, önce problemler anlatılmış ve sonra problemlere uygulanabilecek yöntemler tartışılmıştır. Kitap üç kısma ayrılmıştır. Kısım 1'de endüstri mühendisliğinin amaçlarının ne kadar geniş kapsamlı olduğunu ve bu amaçlardaki gelişimi göstermek amacı ile genel olarak mühendisliğin ve özellikle de endüstri mühendisliğinin tarihçesi verilmiştir. Daha sonra endüstri ve sistem mühendisliğinin çağdaş bir tanımı ve tartışması yapılmıştır. Bu tanım ve tartışma, endüstri mühendisliği disiplininin hedef ve amaçlarını tanımlamakta ve uygulanabilecek alanları göstermektedir. Kısım 1, endüstri ve sistem mühendisliğinin bir örgütteki yerini ve bu işlevin nasıl yönetileceği ve kontrol edileceğini tartışmaktadır. Son olarak, Kısım 1'de, temel sistem teorisi ve geri besleme'ye giriş yapılmıştır. Kısım 2'de endüstri ve sistem mühendisliği disiplininin her temel yöntemine bir bölüm ayrılmıştır. Bu nedenle kısım 2 kitabın en geniş kısmıdır. Bu yaklaşımda amaç farklı yöntemlerin uygun kullanımına vurgu yapmaktır. Çağdaş hesaplama yöntemleri endüstri ve sistem mühendisliği üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğundan kısım 2'deki hemen hemen bütün bölümler yöntemlerin bilgisayarlaştırılmasını ele almaktadır. Kısım 2, CAD/CAM, robotik ve kaynak yönetimi gibi görece olarak daha yeni araçların yanı sıra uzun yıllardır kullanılmakta olan araçları da içermektedir. Endüstri mühendisliğinin yöneylem araştırması ve iş bilimi gibi alanlar ile ilişkisi vurgulanmaktadır. Bütünleşik Sistem Tasarımı başlıklı kısım 3, bir EM'nin tüm küçük parçaları nasıl bütünleşik bir sistem haline getirmesi gerektiğini göstermeyi amaçlamaktadır. Sistem mühendisliğine ait temel kavramlar, sistem bileşenleri arasındaki karmaşık etkileşimleri göstermek için kullanılan bir araçtır. Bilgisayar ve bilişim sistemleri, bütünleşik sistemlerin tasarımında kritik önem taşıdığından, Kısım 3'e bilgisayar ve bilişim sistemleriyle ilgili bir bölüm eklenmiştir.

Bu kitap, endüstri ve sistem mühendisliğine giriştir. Özellikle, endüstri mühendisliği dersine girişte kullanılmak için tasarlanmıştır. Amaç, endüstri ve sistem mühendisliğini tanımlamak, iş dünyasındaki yerini anlamak ve çalışma alanları ile birlikte bazı çözüm tekniklerinin genel bir resmini vermektedir. Ayrıca kitap, endüstri mühendisliğine genel bir bakış isteyenlere de yaralı olacaktır.

 

Bu kitap endüstri ve sistem mühendisliğine ait yöntemlerin herhangi biri hakkında ayrıntılı bilgi vermemekte fakat çeşitli örgütlerde bir endüstri mühendisinin neler yapabilme kabiliyetinde olduğunu göstermektedir. Ele alınan araç ve yöntemlerin uygulanabileceği durumların tarifine özel önem verilmiştir. Klasik ‘’bir problem arama’’ yöntemi yerine, önce problemler anlatılmış ve sonra problemlere uygulanabilecek yöntemler tartışılmıştır.

 

Kitap üç kısma ayrılmıştır. Kısım 12de endüstri mühendisliğinin amaçlarının ne kadar geniş kapsamlı olduğunu ve bu amaçlardaki gelişimi göstermek amacı ile genel olarak mühendisliğin ve özellikleri de endüstri mühendisliğinin tarihçesi verilmiştir.

 

Daha sonra endüstri ve sistem mühendisliğinin çağdaş bir tanımı ve tartışması yapılmıştır. Bu tanım ve tartışma, endüstri mühendisliği disiplininin hedef ve amaçlarını tanımlamakta ve uygulanabilecek alanları göstermektedir. Kısım 1, endüstri ve sistem mühendisliğinin bir örgütteki yerini ve bu işlevin nasıl yönetileceği ve kontrol edileceğini tartışmaktadır. Son olarak, kısım 1’de, temel sistem teorisi ve geri besleme’ye giriş yapılmıştır.

 

Kısım 2’de endüstri ve sistem mühendisliği disiplininin her temel yönetimine bir bölüm ayrılmıştır. Bu nedenle kısım 2 kitabın en geniş kısmıdır. Bu yaklaşımında amaç farklı yöntemlerin uygun kullanımına vurgu yapmaktır. Çağdaş hesaplama yöntemleri endüstri ve sistem mühendisliği üzerinde önemli bir etkiye sahip olduğundan kısım 2’deki hemen hemen bütün bölümler yöntemlerin bilgisayarlaştırılmasını ele almaktadır. Kısım 2, CAD/CAM, robotik ve kaynak yönetimi gibi görece olarak daha yeni araçların yanı sıra uzun yıllardır kullanılmakta olan araçları da içermektedir. Endüstri mühendisliğinin yöneylem araştırması ve iş bilimi gibi alanlar ile ilişkisi vurgulanmaktadır.

 

Bütünleşik Sistem Tasarımı başlıklı kısım 3, bir EM’nin tüm küçük parçaları nasıl bütünleşik bir sistem haline getirilmesi gerektiğini göstermeyi amaçlamaktadır. Sistem mühendisliğine ait temel kavramlar, sistem bileşenleri arasındaki karmaşık etkileşimleri göstermek için kullanılan bir araçtır. Bilgisayar ve bilişim sistemleri, bütünleşik sistemlerin tasarımında kritik önem taşıdığından kısım 3’e bilgisayar ve bilişim sistemleriyle ilgili bir bölüm eklenmiştir.

 

Bu kitabın ikinci baskısını bilenler benzetim ile ilgili yeni bir bölüm eklemiş olduğumuzun farkına varacaklardır. Tüm bölümler tam olarak güncelleştirilmiş, bazıları tamamen değiştirilmiştir. Diğer alt bölümler ise konu başlıklarının daha iyi düzenlenebilmesi için birleştirilmiş ve yeniden düzenlenmiştir.

 

 

Çeviride mümkün olduğunca endüstri mühendisliği alanında yaygın olarak kullanılan terimleri tercih etmeye ve mümkün olduğunca yazarların kullandığı anlatım biçimine sadık kalmaya çalıştık. Her ne kadar olabilecek hataları en aza indirmek için çeviri defalarca gözden geçirilmiş olsa da, bazı hataları gözden kaçırmış olabiliriz. Okuyucuların da uyarısı ile daha sonraki baskılarda bu hataların düzeltileceğini umuyoruz.

 

 

 

1.MÜHENDİSLİK TARİHİ VE ENDÜSTRİ MÜHENDİSLİĞİNİN GELİŞİMİ

1.1. Giriş

1.2. İlk Gelişmeler

1.3. Modern Çağ

1.4. Mühendislik Süreci

1.5. Meslek Olarak Mühendislik

1.6. Mesleki Ahlak

1.7. Mesleki Belgelendirme

1.8. Mühendislik Eğitim ve ABET Akreditasyonu

1.9. Endüstri Mühendisliğinin Tarihçesi

1.10. Endüstri Mühendisliği Örgütleri

1.11. Endüstri Mühendisliğinin Tanımı

1.12. Endüstri Mühendisliğinin Eğitimi

1.13. İlgili Gelişmelerin Etkisi

1.13.1. Yöneylem Araştırmasının Etkisi

1.13.2. Sayısal Bilgisayarların Etkisi

1.13.3. Hizmet Endüstrilerinin Ortaya Çıkışı

1.14. Diğer Mühendislik Disiplinleri ile İlişkisi

1.15. Gelecekteki Zorluklar

Tartışma Soruları

 

2. ENDÜSTRİ VE SİSTEM MÜHENDSİLİĞİ

2.1. Giriş

2.2. Endüstri ve Sistem Mühendisliği Tasarımı

2.2.1. İnsan Faaliyet Sistemi

2.2.2. Yönetim Kontrol Sistemi

2.3. Olağan Endüstri ve Sistem Mühendisliği Faaliyetleri

2.3.1. Üretim İşlemleri

2.3.2. Yönetim Sistemleri

2.3.3. Üst Düzey Hizmetler

2.4. Toplam Örgüt ile ilişkisi

2.5. Endüstri ve Sistem Mühendisliği Fonksiyonunun İç Örgütlemesi

2.6. Endüstri ve Sistem Mühendisliği Fonksiyonunun Etkinlik Ölçütleri

2.7. ‘’Sistemlerin’’ Doğası

2.7.1. Tanımlar

2.7.2. Sistem Sınıflandırmaları

2.8. Sistemlerde Geri Beslenme Kontrolü

Tartışma Soruları

 

 

3. İMALAT MÜHENDİDLİĞİ

3.1. Giriş

3.2. Ürün- Üretim Tasarım Etkileşimi

3.3. Süreç Mühendisliği

3.3.1. Ürün Yapısı ve Spesitifkasyonlarının Tanımlanması

3.3.2. İmal Edilebilirliği Değerleme

3.3.3. Parçayı Üretme Kabiliyetine Sahip Süreçlerin Belirlenmesi

3.3.4. Süreçlerin Maliyetlerinin Değerlendirilmesi

3.3.5. İşlemlerin Sırasını Belirleme

3.3.6. Süreç Dokümanlarını Hazırlama

3.4. Endüstriyel Süreçler

3.4.1. Rafine ve Alaşımlar

3.4.2. Döküm

3.4.3. Metal Şekil Verme

3.4.4. Metal Kesme

3.4.5. Kaynak

3.4.6. Montaj

3.4.7. Bitirme

3.5. Yardımcı Fonksiyonlar

3.5.1. Takım, Mastar ve Sabitleyici Tasarımı

3.5.2. Maliyet Tahmini

3.5.3. Bakım sistemi Tasarımı

3.5.4. Ambalajlama Sistemleri

3.7. Bilgisayar Uygulamaları

Tartışma Soruları

Problemler

 

4.TESİS YERLEŞTİRME VE DÜZENLEME

4.1. Tesis Yerleştirmeye Giriş

4.2. Göz Önüne Alınması Gereken Unsurlar

4.3. Analitik Teknikler

4.3.1. Doğrusal Programlama Taşıma Metodu

4.3.2. Çoklu Amaçlar

4.3.3. Matematiksel Programlama(Seçimli)

4.3.4. Kamu Sektörü Yer Seçim Problemleri

4.4. Tesis Düzenlemeye Giriş

4.5. Genel göz önünde Bulundurulması Gerekli Faktörler

4.6. Sistematik Düzenleme Planlaması

4.7. Bilgisayarlaştırılmış Düzenleme Planlaması (Seçimli)

4.8. Bilgisayarların Etkisi

Tartışma Soruları

Problemler

 

5. MALZEME TAŞIMA, DAĞITIM VE POTALAMA

5.1. Giriş

5.2. Malzeme Taşıma

5.2.1. Teçhizat Kavramları

5.2.2. Malzeme Taşıma İlkeleri

5.2.3. Sayısal Yöntemler

5.3. Dağıtım

5.3.1. Depo Yerleştirme

5.3.2. İşlemler Yönetimi-Rotalama

5.3.3. Kamu Sektöründe Rotalama

Tartışma Soruları

Problemler

 

6. İŞ TASARIMI VE ÖRGÜTSEL BAŞARIM-İŞ ÖLÇME

6.1. Giriş

6.2. Metot İyileştirme

6.2.1. Akış Süreç El Diyagramları

6.2.2. Sol El-Sağ El Diyagramları

6.2.3. Diğer Şemalar

6.2.4. Hareket Ekonomisinin İlkeleri

6.2.5. İnsan Mühendisliği

6.3. İş Ölçümü

6.3.1. Doğrudan Zaman Etüdü

6.3.4. Zaman Etüdü Standart Verileri

6.3.5. İş Örneklemesi

6.4. Örgütsel Sistem Başarımının Ölçümü

6.4.1. Üretkenli Ölçümünün Temelleri

6.4.2. Normal Üretkenlik Ölçüm Modeli

6.4.3. Çok Faktörlü Üretkenlik Ölçüme Modeli(ÇFVÖM)

6.5. Bilgisayar ve İş Ölçme ve Tasarım

 

Tartışma Soruları

Problemler

 

 

7. İŞLEMLER PLANLAMASI VE KONTROL

7.1. Giriş

7.2. İşlemler Planlaması ve Kontrole Genel Bakış

7.2.1. Talep Tahmini

7.2.2. İşlemler Planlama

7.2.3. Envanter Planlama ve Kontrol

7.2.4. İşlemler Çizelgeleme

7.2.5. İş Dağıtım ve İlerleme Kontrol

7.2.6.  Ara Yüzler

7.2.7. Fonksiyonların Bütünleştirilmesi

7.3.  Talep Tahmini Yöntemleri

7.3.1.  Hareketli Ortalamalar

7.3.2. Üstel Ağırlıklı Hareketli Ortalama

7.3.3. Regrasyon Analizi

7.4. İşlemler Planlama Yöntemleri

7.5. Envanter Planlama ve Kontrol Yöntemleri

7.6. İşlemler Çizelgelemenin yöntemleri

7.6.1. İşlemler Çizelgelemenin Amacı

7.7. İş Dağıtım ve İlerleme Kontrolü

7.8. MRP Sistemleri

7.9. Tam Zamanında Üretim

Tartışma Soruları

Problemler

 

8. KALİTE KONTROL

8.1. Giriş

8.2Kısa Tarihçe

8.3. Malcolm Baldrige ulusal Kalite Ödülü

8.4. Deming’in sürekli İyileştirme Öğretisi

8.5.Kalite Öğretisine Juran’ın Katkıları

8.6. Çevirim-içi ve Çevirim-Dışı Kalite Kontrol Araçları

8.7. Kalite Fonksiyonu Yayılımı

8.8. Kalite Maliyet Sistemleri

8.9. Kıyaslama

8.10. İstatistiksel Süreç Kontrol Araçları

8.10.1 Akış Şeması

8.10.2. Sebep-Sonuç Diagramları

8.10.3. Veri Toplama Formu

8.10.4. Pareto Analizi

8.10.5. Histogram

8.10.6. Saçılım Çizgesi

8.10.7. Deney Tasarımı

8.11. Kontrol Şemalarının Geçmişi

8.12. Değişkenler için Kontrol Şemaları

8.13. Kontrol Şemaları için duyarlılık Kontrolleri

8.14. Süreç Yeterlilik analizi

8.15. Karakteristikler için Kontrol Şemaları

8.15.1. p Kontrol Şeması

8.15.2. c Kontrol Şeması

Tartışma Soruları

Problemler

 

9. ÜCRETLENDİRME

9.1. Giriş

9.2. İş Analizi

9.3. İş Değerlendirme

9.3.1. Sıralama Yöntemi ile İş Değerlendirme

9.3.2. Sınıflandırma ya da Puan Tarifi

9.3.3. Faktör Kıyaslama

9.3.4. Puan Değerlendirme

9.4. Ücret Anketleri

9.5. Ücret Ödeme

9.5.1. Günlük Çalışma

9.5.2. Ölçülmüş Günlük Çalışma

9.5.3. Parça Başı Teşviği

9.5.4. Standart Saat

9.5.5. Grup Planlama

Tartışma Soruları

Problemler

 

10. CAD/CAM, ROBOTİK VE OTOMASYON

10.1.  İkinci Endüstriyel Devrim

10.1.1.  İmalatın Kısa Bir Tarihi

10.1.2. Elektroniğin ve Bilgisayarların Etkisi

10.1.3. Diğer Yeni Gelişmeler

10.1.4. Geleceğin Fabrikası

10.2.  Bilgisayarı Destekli Tasarım

10.2.1. Ürün tasarımında Bilgisayarlar

10.2.2. Süreç Tasarımında Bilgisayarlar

10.2.3.   Elektronik Tasarımda Bilgisayarlar

10.3. Bilgisayar Destekli İmalat

10.3.1. Bilgisayar Destekli Süreç Planlama

10.3.2.  Sayısal Kontrol

10.3.3. Grup Teknolojisi Kavramı

10.3.4.  Otomatik Depolama ve Geri Kazanım

10.3.5. Bilgisayar Destekli Test ve Muayene

10.3.6. Bilgisayar Destekli Fabrika Yönetimi

10.3.7. Esnek İmalat Sistemleri Kavramı

10.4. Robotik

10.4.1. Tanım ve Temel Kavramlar

10.4.2. Robotun Fiziksel ve Teknik Kabulleri

10.4.3. Robotik Uygulama

10.5. Otomasyon

10.6. BBİ’ın Geleceği

10.7. Endüstri Mühendisleri İçin Fırsatlar

Tartışma Soruları

 

11.İNSAN FAKTÖRLERİ

11.1. Genel Bakış

11.2. İnsan Başarısının Fizyolojik Yönleri

11.3. İnsan Faaliyetlerinin Psikolojik Yönleri

11.4.  İnsan İş Dünyası Arayüzü

11.4.1. İnsan-İş Dünyası Arayüzü

11.4.2. İnsan-Makine Arayüzü

11.4.3. İnsan-Bilgi/İletişi Sistemleri Arayüzü

11.4.4. İnsan ile Örgütsel/Denetsel Yapı Arayüzü

11.4.5. İnsan Robot ve Zeki Makineler Arayüzü

Tartışma Soruları

 

12. KAYNAK YÖNETİMİ

12.1. Giriş

12.1.1. Enerji Yönetimi

12.1.2.  Su Yönetimi

12.1.3. Tehlikeli Madde Yönetimi

12.2.  Enerji Yönetimi

12.2.1. Neden Enerji Yönetimi?

12.2.2. Neden Endüstri Mühendisliği?

12.2.3.  Gerekli Bileşenler

12.2.4. Fiyat Çizelgelerini Anlamak

12.2.5. Alternatif Fiyat Çizelgeleri

12.2.6. Enerji Yönetimi Fırsatları

12.3. Su Yönetimi

12.4. Tehlikeli Madde Yönetimi

12.4.1. Yasal Düzenlemeler

12.4.2. Endüstri Mühendisliğinin Rolü

12.5.  Sonuç

Tartışma Soruları

Problemler

 

13. FİNANS YÖNETİMİ VE MÜHENDİSLİK EKONOMİSİ

13.1. Giriş

13.2. Muhasebe

13.3. Maliyet Muhasebesi

13.4. Mühendislik Ekonomisi

13.5.   Faiz Faktörleri

13.5.1. Tek-Ödeme Gelecek Değer Faktörü

13.5.2. Diğer Faiz Faktörleri

13.6. Ev Aletleri A.Ş. Örneği-Şimdiki Değer Hesaplaması

13.7. Bilgisayarın Muhasebe ve Mühendislik Ekonomisine Etkisi

Tartışma Soruları

Problemler

 

14.DETERMİNİSTİK YÖNEYLEM ARAŞTIRMASI

 

14.1.Giriş-Tanım

14.2.Endüstri Mühendisliğine Benzerlik

14.3.Yöneylem araştırmasının Doğası

14.3.1. Ekonomik Sipariş Miktarı

14.3.2. Fabrika Yeri Belirleme

14.3.3. İş Değerlendirme

14.3.4. Kalite kontrol

14.3.5. Diğerleri

14.4. Yöneylem Araştırmasının Sınıflandırılması

14.4.1. Deterministik Yaklaşım

14.2.2. Olasılıklı Yaşamak

14.5. Deterministik Yöneylem Araştırması

14.6. Matematiksel Programlama

14.7. .Kısıtsız Optimizasyon

14.8. Doğrusal Programlama

14.8.1. Atama Problemi

14.8.2. Ulaştırma Problemi

14.9.  Diğer yöntemler

14.9.1. Doğrusal Olmayan Programlama

14.9.2.  Tamsayılı Programlama

14.9.3. Sıfır-Bir Tamsayılı Programlama

14.9.4. Karesel Programlama

14.9.5.  Geometrik Programlama

14.9.6. Diğer Programlama Yöntemleri

14.10.   Bilgisayarların Etkisi

Tartışma Soruları

Problemler

 

15. OLASILIKLI MODELLER

15.1. Giriş

15.2.   Kuyruk Teorisi

15.2.1. Kuyruk Sisteminin Yapısı

15.2.2.   Kuyruk Notasyonu

15.2.3.   Tek Servis Kanalı

15.3. Envanter Kontrol

15.3.1. Tek Dönemli Model-Hazırlık Maliyetsiz

15.3.2.   Parti Büyüklüğü-Yeniden Sipariş Noktası Modelleri

15.3.3.   Dönemsel Gözden Geçirme Modelleri

15.4.   Markov Zincirleri

15.4.1. Düzenli Markov Zincirleri

15.4.2. Emici Markov Zincirleri

15.5.   İstatistiğin ve Bilgisayarların Etkisi

Tartışma Soruları

Problemler

 

16.BENZETİM

16.1Giriş

16.2. Benzetim Örnekleri

16.3. Rassal Sayı Üretimi

16.4. Zaman Akış Mekanizması

16.5. Benzetim Dilleri

Problemler

 

17. PROJE YÖNETİMİ

17.1.Giriş

17.2. Proje Planlama Ağları

17.3. Kritik Yol Yöntemleri

17.3.1. İleri Doğru Hesaplama

17.3.2. Geri Doğru Hesaplama

17.3.3.  Toplam Faaliyet Bolluğu

17.3.4. Kritik Yol

17.4. Program Değerlendirme ve Gözden Geçirme Tekniği

17.5. Süre Maliyet İlişkisi

17.6. Kaynak Dengeleme

Tartışma Soruları

Problemler

 

18. SİSTEMLER İLE İLGİLİ KAVRAMLAR

18.1. Giriş

18.2. Sistem Düşüncesine Giriş

18.2.1. Sistem Düşüncesinin Kaynağı

18.2.2.   Sistemlerin Hiyerarşik Doğası

18.3. Tanımlar ve Terminoloji

18.4. Sistem Mühendisliği

18.4.1. Sistem Analizi ve Tasarımı

18.4.2. Sistem Tasarımı Süreci

18.5. Sistem Mühendisliği

18.5.1. Blok Diyagramları

18.5.2. Transfer Fonksiyonları

Tartışma Soruları

 

19.YÖNETİM SİSTEMLERİ TASARIMI

19.1. Giriş ve Genel Bakış

19.2.Örgüt Sistem Bakış Açısı

19.2.1. Bir Bakış Açısı Kazanmak

19.2.2. Bir Başlangıç Noktasının bulunması

19.2.3.  Evrensel Sonuç Hedefleri

19.2.4. Hedefler ve Amaçların Belirlenmesi

19.2.5.   Bütünleşik Bir Çatı

19.3. Örgüt Tasarımı

19.3.1. Amaçların Belirlenmesi

19.3.2. İşlevlerin Belirlenmesi

19.3.3. İşlevlerin Gruplanması

19.3.4. İşlevsel Amaçlar

19.3.5. İş Tanımları

19.3.6. Yönetim Kontrolleri

19.3.7. Örgüt Tasarımı Sürekli ve Dinamiktir.

19.3.8.  Örgüt Yapıları

19.3.9. Örgüt İçerisinde Eşgüdüm

19.3.10. Tasarımın Güncelleştirilmesi

19.4. Yönetim Kontrollerinin Belirlenmesi

19.5. Örgüt Yaşam Çevrimi

19.5.1. Bir Örgütün Yaşam Çevrimi Evrimi

19.5.3. Örgütsel Yenilenme ve Yeniden Tasarım

19.5.4. Öğrenen Örgüt

Tartışma Soruları

 

20. BİLGİSAYAR VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ

20.1.  Genel Bakış

20.2.  Bilişim Sistemlerinin Temel Kavramları

20.3.Bilişim sistemleri Tasarım Süreci

20.3.1. Olabilirlik Çalışması

20.3.2.   Sistem Analizi

20.3.3.   Genel Sistem Tasarımı

20.3.4.   Sistem Değerlendirme ve Gerekçelendirme

20.3.5.   Ayrıntılı Sistem Tasarımı

20.3.6.   Sistem Kurulumu

20.3.7.   Veritabanı yönetim sistemi

20.4.   Veri İletişim Ağları

Tartışma Soruları

 

21.PERSONEL YÖNETİMİ

21.1.  Giriş

21.2. Seçme ,Test Etme Ve Yerleştirme

21.3. Performans Değerlendirme,İş Eğitimi,Eğitim ve Terfiler

21.4. İş Analizi ve Tanımı

21.5. İşçi İşveren İlişkileri

21.6.  Güvenlik Programları

21.7. Sosyal Haklar ve Hizmetler

21.8. Motivasyon,Denetleme ve İletişim

21.8.1. Motivasyon

21.8.2. Denetleme

21.8.3.   İletişim

21.9. Mühendislik Yönetimi

Tartışma Soruları

Problemleri

 

A.1. Giriş

A.2. Temel Olasılık Teorisi

A.2.1. Örnek Uzay

A.2.2. Olaylar

A2.3. Bir Olayın Olasılığı

A.2.4. İşlem Kuralları

A2.5.   Kombinasyon

A.3. Rassal Değişkenler

A.4. Olasılıkların Tahmini

A.5. Bazı Önemli Olasılık Dağılımları

A.5.1. Kesikli Dağılımların Özellikleri

A.5.2. Binom Dağılımı

A.5.3. Poisson Dağıtımı

A5.5. Kesikli Düzgün Dağılım

A.5.6. Sürekli Dağılımın Özellikleri

A.5.7. Normal Dağılım

A.5.8. Üstel Dağılım

A.5.9. Sürekli Düzgün Dağılım

A.6. Dağılımların Özeti

A.6.1. Beklenen Değer ve Değişiklik

A.6.2.   Ortalama

A.7.    Varyans

A.7.1. Ana Kütle ve Örneklem

A.7.2.    Örneklem

A.7.3.    Örneklem İstatistikleri

A.7.4.    Örneklem Ortalamasının Dağılımı

A.8. Merkezi Limit Teoremi

Tartışma Soruları

Problemler